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Die Kampagne wurde auf Initiative der Rodday Wundmanagement GmbH ins Leben gerufen. "Bei der Kampagne geht es um Verbundenheit. Wir zeigen Betroffenen, dass sie nicht allein sind und ihnen geholfen werden kann. Gleich zu Anfang der Kampagne #Mutpflaster wurde klar, dass dieser Zusammenhalt auch in der Zusammenarbeit mit BCN gegeben war. BCN hat zugehört, verstanden und unsere Anliegen in ebenso kreative wie erfolgreiche Kommunikationslösungen übersetzt. Für uns bei Rodday Wundmanagement ist wichtig, dass alle Beteiligten profitieren. Beim BCN haben wir das ähnlich empfunden," erzählt Steffen Rodday, Geschäftsführer Rodday Wundmanagement GmbH.
Menschen, die unter chronischen Wunden leiden, brauchen kein Trostpflaster. Sondern ein #Mutpflaster. Unter diesem Motto verantwortete BCN zwischen September 2021 und April 2022 eine crossmediale Kampagne, die dieses wichtige Thema in den Mittelpunkt stellte. Strategisch aufeinander aufbauend, schaffte die eng verzahnte Aktion eine emotionale Verbundenheit zwischen Betroffenen, Angehörigen und der breiten Öffentlichkeit: Printadvertorials, Imageanzeigen und Dankesanzeigen sorgten für die nötige Aufmerksamkeit.
Zusammen mit den starken Medienmarken aus dem BurdaVerlag und den Vermarktungsexperten der Health-Branche bot BCN Zugang zu allen relevanten Touchpoints. Alle Bausteine wurden in ausgewählten Burda-Marken wie "Lisa", "Bunte", "Frau im Trend" und "Freizeit Revue" aufeinander abgestimmt und konzertiert ausgesteuert. Zusätzlich wurden in der "Freizeit Revue" Interviews veröffentlicht, in denen sich Expert:innen ausführlich über chronische Wunden äußerten. Insgesamt fand die Kampagne nach Angaben von BCN in Printmedien mit einer verkauften Auflage von über 8 Millionen statt und erzielte eine Reichweite von 9,79 Millionen (bei 32,82 Mio. Brutto-Kontakten). Ergänzend wurde eine Display-Kampagne mit Half Page Ads im BCN-Netzwerk geschaltet. Dazu wurden interessierte User via Keyword-Targeting auf eine aufklärende Landingpage bei netdoktor.de geführt. Zusätzlich integrierte die Apotheken-Zeitschrift "My Life" das Thema in ihren Newsletter. Die Online-Werbemittel hätten übergreifend 2,87 Millionen Ad Impressions verbucht.
Die Kampagne zeichnet sich vor allem durch eine durchdachte Umsetzung in der Kreation aus. Eine besondere Herausforderung bestand darin, das sensible Thema Wunden optisch ansprechend darzustellen. Gemeinsam mit der Burda-internen Kommunikationsagentur b.famous wurden kreative Lösungsansätze für eine angemessene Kommunikation entwickelt. Als visuelle Klammer und verbindendes Content-Element diente ein stilisiertes Pflaster mit Herz sowie der Hashtag „#Mutpflaster“. Das Kampagnenlogo spielt mit der Schönheit des Unperfekten. Es wurde damit zum Symbol für Solidarität unter Betroffenen, Angehörigen und medizinischem Pflegepersonal als die drei definierten Zielgruppen der Kampagne.
"Durch die kreative Klammer #Mutpflaster haben wir sowohl die Betroffenen als auch die Angehörigen und die Öffentlichkeit abgeholt. Und das über alle Touchpoints der Patienten Journey hinweg: von Anzeigen (Awareness) über Consideration (Advertorials) bis hin zu Engagement (Experteninterviews)", so Carsten Paul, Senior Client Services Manager Health beim BCN.
Udo Radzio, Head of Client Services Health beim BCN, ergänzt: "Die in Zusammenarbeit mit unseren b.famous-Kollegen entwickelte #Mutpflaster-Kampagne zeigt eindrucksvoll, wie holistisch wir im BCN mit unseren Kunden zusammenarbeiten können. Damit heben wir uns deutlich von anderen Vermarktern ab. Die Resonanz auf die Kampagne war derart positiv, dass wir uns dazu entschlossen haben, sie sogar beim wichtigsten deutschen Award für Healthcare-Kommunikation, dem Comprix, einzureichen."
Ein Kampagnentracking, durchgeführt von der Burda Marktforschungseinheit Media Market Insights im „Medienpanel by Burda“, zeigt eindrucksvoll die Wirksamkeit der Kampagne. Die Initiative erreichte in der kurzen Zeit eine Bekanntheit von 36% (mit Werbemittelkontakt). Durch die Print-Kampagne konnte eine enorm hohe Sympathie für die Initiative #Mutpflaster erzielt werden: 75% der Menschen mit Werbemittelkontakt fanden sie außerordentlich oder sehr sympathisch. 92% der Befragten mit Kontakt zur Kampagne fanden gut, dass es die Initiative gibt.
* Werbepartner dieser Aktion sind: Bamboo, Cutimed, Coloplast, ConvaTec, curea medical, GDH Gesundheits GmbH Deutschland, Hartmann, Initiative Chronische Wunden e.V., LR People. Health. Care, Mölnlycke, Smith + Nephew sowie Rodday Wundmanagement GmbH.
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